客戶的贊同及期望
冠滙致力聆聽和了解客戶的需要及期望,竭誠為客戶提供卓越的服務質素。我們重視每一位客戶並珍惜每一次聆聽您們聲音的機會。我們衷心地感謝您分享對我們員工和服務的嘉許。

客戶服務熱線的Marco細心聆聽我的個案,專業的分析及處理,令我覺得冠滙是值得信賴及可靠的。Marco是一位有耐性及有禮貌的員工,多謝她的幫助,我真的很滿意。經過今次經驗,我對冠滙充滿信心,會向朋友及家人推介冠滙的產品。
何先生 | 資訊科技行業 - CFO

客戶服務熱線的Connie幫助我釐清關於投資產品的疑問,逐點為我解釋,服務卓越。她細心聆聽我的問題,及時清晰地回覆。因此,我希望與大家分享這次非常貼心的經驗,希望Connie的專業態度能為全體員工樹立榜樣。
張先生 | 地產行業-地產經紀

感謝客戶服務熱線Heidi迅速行動,並盡力嘗試用不同的方法去處理我的個案。理財顧問的上司郭先生都對她十分讚賞,實在值得嘉許。
何先生 | 採購業-採購經理

客戶服務熱線的Eunice能夠詳細講解本人所購買的技資計劃,非常清晰、快捷,令人感到非常專業。今次的查詢令我對貴公司的服務更加肯定及有信心,值得嘉許。
麥小姐 | 醫療行業-產品經理

我對自己所投資的產品完全不熟悉,但客戶服務中心Tom能清楚解釋並提供專業意見,使我能有效的跟進。感謝Tom把我的難題和疑問一下子解決了!
劉小姐 | 設計行業-設計師

客戶服務熱線Abby從專業知識,仔細認真的服務到責任心都為貴公司贏得口碑!
陳先生 | 建造業-測量師